刚柔互用，和谐管理
在现代社会中，许多企业的管理方法不外乎两种：要么就是强调刚性管理，要么就是强调柔性管理。实际上，成功的企业大多数都刚柔并重。
如果把管理理论比作为一辆汽车的话，那么刚性管理与柔性管理就如同是这辆汽车的两个前轮。正是这样的两个“轮子”一起滚动，目标方向相同了，追求两方面的不断完善，才能够使管理在实践当中得到不断完善与升华。
对于企业中的刚柔相济的综合管理思想，指的是在企业管理当中一定要以刚性管理为基础，研究员工心理和行为的活动规律，使员工的个人需要与企业的意志相协调，从而达到生产效率和管理效率的全面提高。
企业中的“刚”指的也就是严格的规章制度，“柔”指的就是关怀温情体贴。
“刚”与“柔”是对立统一的两个方面，如果没有了“刚”就无所谓“柔”，没有“柔”也就更谈不上什么“刚”，“刚”和“柔”是相互依存的，缺一不可的。
企业的管理是不能离开“刚”的。企业必须要有规章制度，要有行为规范，工作纪律要严肃地对待、严格执行，没有规矩就会不成方圆。