■表示收益性的指标
这里包含的指标,是用来考察公司盈利能力的指标。与表示综合实力的KPI相比,这是更贴近现场的指标,对于部长、科长等经理级别的人来说非常重要。
这些KPI经常被应用于事业部门、项目以及产品上。测定期间也不像财务报表那样一年四次,而是每月、每周甚至有时候每天都会进行测定,将每个商业活动取得多少利益以非常详细的形式“可视化”。
其中最为重要的是“销售额总利润(率)”和“(销售额)营业利润(率)”两个。“(销售额)经常利润(率)”由于存在金融收支等经理级别无法控制的部分,所以作为KPI经常遭到忽视。
销售额
本业的利润。没有金钱收入就称不上商业活动,所以经营者和事业负责人首先关注的就是这个数字。对于现场的销售负责人来说这也是非常重要的数字。