在那里，石文宏安排了数十位华硕原厂的专业工程师，随时恭候用户们的大驾光临。石文宏承诺是：快速完修，不止要求维修的时效性，同时包括所有机器经过最完善的检测；贴心服务，除了规定最专业的服务，还需要最亲切的态度。之所以用“皇家俱乐部”这样的名称，石文宏是希望在已经跻身世界级高科技领导厂商的同时，在服务质量方面同样能达到国际标准。
接下来，鉴于消费市场和商用市场的需求走向多元化，石文宏表示，华硕会投入更多资源开发产品和建设服务体系，力求为不同用户提供最优应用解决方案。
【成功秘诀】
向用户提供安心的服务。
【经典语录】
“全世界每3台个人电脑中，就有一台跳动着华硕主板的心律。”
——石文宏
069　关志华
（德国巴斯夫集团大中华区董事长）
【公司简介】
巴斯夫是全球最大的化工公司，被美国商业杂志《财富》评为“全球最受赞赏化工公司”；同时在德国所有公司的跨行业评比中，名列第二。巴斯夫向客户提供一系列的高性能产品，包括化学品、塑料品、特性产品、农用产品、精细化学品以及原油和天然气。2008年福布斯世界五百强企业排名公布，巴斯夫集团位列第73名，年度营业收入为793亿美元。
【个人档案】
关志华1956年出生于香港，自1996年起入职巴斯夫，先后担任巴斯夫中国优先化工部部门总经理、台湾巴斯夫股份有限公司董事总经理等职。2004年，关志华被任命为巴斯夫中国有限公司董事总经理及巴斯夫（中国）有限公司主席，其管辖范围扩展至大中华地区。2008年，关志华被任命为巴斯夫大中华区管理董事会董事长；巴斯夫全球高级副总裁。