“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意让别人来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像看上去那样。”
这个故事告诉我们：有些时候，事情的表面并不是它实际表现出来的样子。由于不了解事情的真相，难免就会造成误会。而有效的交谈则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。如果人们都能够很好地进行交谈，那么就不会引起误解，就不会发生战争。但事实上并非如此，人与人之所以会出现疏远、隔阂、提防、误解、冲突、分歧等，从某种程度上说是人与人之间的交谈没有保持通畅。
春秋时期，孔子和他的弟子一起周游列国，游说讲学。路上经过一个小国，因为国内大旱，遍地饥荒，几乎没有任何食物可以充饥。大家都饿得头昏眼花。于是，颜回让众人休息，他亲自去附近的另一个小国买回了食物，并且忍着饥饿给大家做饭。不消片刻，米饭的香味就四散飘出，饥肠辘辘的孔子，缓步走向厨房，想看看饭是否已经好了。不料孔子走到厨房门口时，只见颜回掀起锅的盖子，看了一会儿，便伸手抓起一团饭来，匆匆塞入口中。孔子看到颜回的举动，心中顿生一股怒气，想不到自己最钟爱的弟子，竟然偷吃饭！