不仅如此,躲避问题的做法,势必会影响到你的同事与上司。因此,你要做的就是积极主动地发现问题、解决问题,而非等老板过来督促了才做。这个过程,能帮你提升自己的思维技巧,了解工作细节,吸收行业日新月异的知识,锻炼自己做决策的勇气,提高自己的能力和信心。渐渐地,你会发现,工作上的问题很容易在你自己那里解决掉。
波恩在商场里上班,他自认为是一个好雇员,做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。然而有一天,当他正在和一个同事闲聊时,老板走了进来,他环顾四周,然后示意波恩跟着他。
老板一句话也没有说,就开始动手整理那些被订购出去的商品。然后他走到食品区,开始清理柜台,将购物车清空。
波恩惊讶地看着这一切,仿佛过了很久,才终于明白了:老板是在以行动告诉他,他应该像老板一样负责而主动地工作。老板望着发愣的波恩,告诉他:“你是商场的主人翁,你的工作应该是积极主动的!”
清理柜台、摆放商品,也许不是老板给予波恩的“命令”。但柜台空了、商品摆放乱了,这确实是波恩工作中出现的问题。这个问题的存在,首先影响了商场的形象,其次影响了商场各个环节的工作效率,从而影响了波恩的工作效率。波恩还能说这些问题与自己的工作职责无关吗?