众人觉得非常惊讶,然而他们望向周围的结果,却告诉他们这位出言不逊的人的判断确实是正确的——包括他们自己在内,多数人的双臂此刻都在交叉着。至于这是什么时候发生的动作,连他们自己都不知道。由此,这位行为学家告诉大家:大部分人在听到自己不同意的话时,都会不自觉地交叉双臂。——作为一个演说家或者是谈判专家,必须要时刻注意和领会这个动作的意思,否则就无法顺利传达他们想要传达的信息或者达成合作。
由于在进行审讯工作时,FBI特工需要时刻注意被审讯者内心的变化,以确保他们的审讯富有成效,所以供职于FBI内部的许多研究人员经常会做一些关于微动作所代表的心理含义的相关实验。针对双臂交叉这个动作,他们曾经做过一项非常有趣的实验。
实验组织者首先召集了一定数量的志愿者,并且把他们分成两组。接下来,由同一个演讲者依次为这两组的志愿者们做了演讲。实验组织者要求第一组的志愿者在听演讲时,必须保持身体姿势的自然轻松,不能交叉手臂或者是脚;而在第二组志愿者们听演讲时,他们则被要求双臂交叉并紧抱在胸前。演讲结束后,研究者们逐个记录下了他们对于演讲内容的掌握程度、自己的看法以及对演讲者个人的看法。